- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);

- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);

- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;

- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.);

- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

Székhely: 5052 Újszász, Vágóhíd út 2/a

Adószám: 48634661-1-36

E-mail: info@bizzni.hu

Weboldal: www.bizzni.hu

Ügyfélszolgálat: info@bizzni.hu (munkanapokon)

3.1. A szolgáltatás elemei

Az aktív, díjfizetett előfizetéssel - ideértve a 3.3 pont szerinti ingyenes próbaidőszakot is - rendelkező Felhasználó az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:

a) hozzáférés a választott csomagba tartozó tudástári témakörökhöz a zárt online platformon keresztül;

b) hozzáférés a Bizzni Üzletfejlesztési Asszisztenshez, amely a Bizzni tudásanyagaira épülő, személyre szabott üzletfejlesztési támogatást nyújt.

A Bizzni Üzletfejlesztési Asszisztens nem külön megvásárolható szolgáltatás, hanem valamennyi csomag szerves része, külön díja nincs.

3.2. A hozzáférés időtartama és személyhez kötöttsége

A Felhasználó a Platform tartalmaihoz és az Asszisztenshez kizárólag az aktív, díjfizetett előfizetési időszak - illetve a 3.3 pont szerinti aktív próbaidőszak - alatt férhet hozzá. Az előfizetés megszűnését (lemondás, felmondás vagy fiók megszüntetése) követően a hozzáférés automatikusan megszűnik, a tudástár tartalmait és az Asszisztenst a továbbiakban nem lehet használni.

A hozzáférés egy (1) felhasználói fiókhoz és egy (1) természetes vagy jogi személyhez kötött, harmadik személlyel meg nem osztható és át nem ruházható.

3.3. Ingyenes próbaidőszak

A Szolgáltató valamennyi csomag esetén, első alkalommal regisztráló Felhasználók részére 5 (öt) naptári napos ingyenes próbaidőszakot biztosít. A próbaidőszak igénybevételéhez a Felhasználónak bankkártya-adatait meg kell adnia a Stripe biztonságos fizetési felületén, a próbaidőszak alatt díj felszámítására nem kerül sor.

A próbaidőszak a regisztráció napján kezdődik, és 5 naptári nap elteltével - amennyiben a Felhasználó azt előtte nem mondja le - automatikusan, külön megerősítés nélkül fizetős előfizetéssé alakul át. Az átalakulás időpontjában a Szolgáltató a kiválasztott csomag aktuális díját a megadott bankkártyáról a jelen ÁSZF 6. pontja szerint levonja.

A Felhasználó a próbaidőszak alatt bármikor, indoklás nélkül, díjmentesen lemondhatja az előfizetést a 9.1 pontban meghatározott bármely módon, ebben az esetben díj felszámítására nem kerül sor, és a hozzáférés a próbaidőszak végén megszűnik.

A Szolgáltató a próbaidőszak lejárta és az első díjterhelés előtt legalább 1 nappal e-mail értesítést küld a Felhasználó részére a próbaidőszak közelgő végéről, a terhelendő díj összegéről, valamint a lemondás módjáról.

1. csomag kiválasztása a www.bizzni.hu - Csomagok oldalon;

2. a "Kipróbálom INGYEN" gombra kattintással átirányítás a Stripe biztonságos fizetési felületére;

3. számlázási és kapcsolattartási adatok megadása;

4. fizetési adatok megadása;

5. az ÁSZF, az Adatvédelmi Tájékoztató és az elállási jogról szóló tájékoztató elfogadása jelölőnégyzet bepipálásával;

6. a "Próbaidőszak megkezdése" gomb megnyomásával a megrendelés véglegesítése.

Az adatbeviteli hibák a fizetési folyamat lezárása előtt a Stripe felületén javíthatók. A megrendelés véglegesítését követően a Felhasználó automatikus visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a megrendelés adatait (ingyenes próbaidőszak esetén a próbaidőszak kezdő és záró dátumát, valamint az első terhelés várható összegét és időpontját is) és a belépési adatokat. Az így létrejött szerződés írásban kötött szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató 5 évig megőriz; a szerződés nyelve magyar; magatartási kódexnek a Szolgáltató nem vetette alá magát.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A díjmódosításról a Felhasználót legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti. A Felhasználó az értesítés kézhezvételétől számítva, a módosítás hatálybalépése előtt jogosult az előfizetését rendkívüli felmondással, díjmentesen megszüntetni, amennyiben ezt nem teszi és a hatálybalépést követően továbbra is igénybe veszi a szolgáltatást, az új díjat elfogadottnak kell tekinteni.

A vásárlásról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a vásárlást követően e-mailben küld meg a Felhasználónak a megadott számlázási adatok alapján.

- Online bankkártyás fizetés a Stripe Payments Europe Ltd. biztonságos, titkosított felületén keresztül.

- Banki átutalás: kizárólag előzetes egyeztetés alapján, + 2 000 Ft / tranzakció adminisztrációs díj felszámításával.

Az előfizetési díj havonta, előre esedékes. A Felhasználó a regisztrációkor megadott bankkártya adatokat a Stripe rendszerében tárolja, és a havi díj minden hónap fordulónapján automatikusan kerül levonásra mindaddig, amíg a Felhasználó az előfizetést le nem mondja. A Felhasználó a vásárlással kifejezetten hozzájárul az ismétlődő, automatikus díjlevonáshoz.
Amennyiben a Felhasználó a 3.3 pont szerinti ingyenes próbaidőszakot vesz igénybe, az első díjterhelésre a próbaidőszak 5. napján, a 3.3 pontban foglaltak szerint kerül sor, ezt követően a havi díj minden hónap ezen fordulónapján kerül levonásra.

Sikertelen díjlevonás esetén a Szolgáltató a Felhasználót e-mailben értesíti, és a hozzáférést átmenetileg felfüggesztheti. Ha a Felhasználó az értesítéstől számított 5 napon belül nem rendezi a díjat, a Szolgáltató jogosult az előfizetést egyoldalúan megszüntetni.

A csomagváltás minden esetben a következő számlázási időszak kezdetétől lép érvénybe; az új csomag díja ettől az időponttól kerül felszámításra. A Szolgáltató a folyamatban lévő számlázási időszakra már megfizetett díjat nem téríti vissza és a csomagok közötti különbözet sem kerül arányosítva elszámolásra.

A csomagváltást a Felhasználónak a fordulónap előtt ésszerű időben (legkésőbb 2 munkanappal) jeleznie kell, hogy a beállítás időben elvégezhető legyen.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó Felhasználó nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben:

a) a vásárlás során kifejezetten, előzetesen beleegyezett a 14 napos elállási határidő lejárta előtti teljesítés megkezdésébe;

b) tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elállási jogát elveszíti;

c) a Szolgáltató a beleegyezés tényét elektronikus úton visszaigazolta.

A Felhasználó a vásárlási folyamat során külön jelölőnégyzettel erősíti meg az a) és b) pontok szerinti nyilatkozatát; ennek hiányában a vásárlás (ideértve az ingyenes próbaidőszak indítását is) nem indítható el. A teljesítés megkezdésével (a fiókhoz tartozó belépési adatok kiküldésével) a Felhasználó elállási joga megszűnik.
A fenti rendelkezések a próbaidőszakra is irányadók: a Felhasználó a próbaidőszak igénybevételekor, a platformhoz való hozzáférés megkezdése előtt teszi meg az a)–c) pontok szerinti nyilatkozatot. Ennek megtétele esetén az elállási jog a próbaidőszak elteltével esedékessé váló első fizetős időszak vonatkozásában is megszűnik, függetlenül attól, hogy a próbaidőszak alatt díj felszámítására még nem került sor.

Az előfizetés időközi felmondása esetén a már kifizetett, folyamatban lévő számlázási időszak díja nem kerül visszatérítésre; a hozzáférés a kifizetett időszak végéig megmarad.

A Felhasználó az előfizetését - tve az ingyenes próbaidőszakot is - bármikor, indoklás nélkül lemondhatja:

a) a Stripe ügyfélportálon keresztül (https://billing.stripe.com/p/login/...);

b) az info@bizzni.hu e-mail-címre küldött írásos kérelemmel;

c) a Platformon belüli lemondási funkcióval.

A lemondás a következő számlázási fordulónapon lép hatályba (próbaidőszak esetén a próbaidőszak végén). Ha a Felhasználó a fordulónap előtt mondja le az előfizetést, a következő havi díj már nem kerül levonásra. Ha a fordulónap után, de a már megkezdett számlázási időszak alatt mondja le, a már levont díj nem kerül visszatérítésre, de további díj nem kerül felszámításra, és a hozzáférés a megfizetett időszak végéig fennmarad.

9.2. A hozzáférés megszűnése

Az előfizetés megszűnését követően a Felhasználó hozzáférése a teljes Platformhoz  (beleértve a tudástár tartalmait és a Bizzni Üzletfejlesztési Asszisztenst) automatikusan megszűnik. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a tudástári anyagokhoz kizárólag aktív előfizetés mellett férhet hozzá.

9.3. Újraaktiválás

A Felhasználó az előfizetését bármikor újraindíthatja a www.bizzni.hu - Csomagok oldalon új csomag kiválasztásával és megfizetésével. A korábbi felhasználói fiókhoz tartozó adatok (pl. profilbeállítások) és az Asszisztenssel folytatott korábbi beszélgetések megőrzéséről a Szolgáltató nem garantál.

9.4. Szüneteltetés

Az előfizetés időszakos szüneteltetésére nincs lehetőség. A szolgáltatás folyamatosan aktív, vagy lemondással megszüntethető.

- nem minősül jogi, adózási, pénzügyi, befektetési vagy egyéb szakmai tanácsadásnak;

- tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a szakember által nyújtott személyre szabott tanácsot;

- a Felhasználó kizárólag saját felelősségére alkalmazhatja vállalkozásában.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI Asszisztens által generált tartalom alapján hozott üzleti döntések következményeiért, gazdasági eredményéért vagy esetleges károkért.

A Felhasználó kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga is kijavíthatja, illetve a szerződéstől elállhat, kivéve a jelentéktelen hiba esetét.

Fogyasztó esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított 2 éven belül érvényesíthető. A teljesítéstől számított 1 éven belül a hibás teljesítés tényét vélelmezni kell, így a hibás teljesítés bizonyításának terhe a Szolgáltatót terheli.

Termékszavatosság digitális szolgáltatás esetén nem értelmezhető; jótállási kötelezettség a Szolgáltatóra a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján nem terjed ki.

- a Platform esetleges átmeneti elérhetetlenségéért, technikai hibáiért, amelyek a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okokra (pl. tárhelyszolgáltató, internetszolgáltató meghibásodása) vezethetők vissza;

- a Felhasználó által megadott hibás adatokból eredő károkért;

- harmadik fél szolgáltatásainak (Stripe, Intersync Kft., Google Analytics) működési zavaraiért.

A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb a Felhasználó által az adott számlázási időszakban ténylegesen megfizetett összeg erejéig áll fenn.

- az ÁSZF bármely rendelkezésének megszegése;

- a hozzáférési adatok harmadik személlyel való megosztása;

- szerzői jogi jogsértés;

- a fizetési kötelezettség nem teljesítése;

- visszaélésszerű, a Platformot vagy más Felhasználókat sértő magatartás.

Szabályszegés miatti felfüggesztés esetén a már megfizetett egyszeri díj nem kerül visszatérítésre.

- Békéltető Testület: Jász-Nagykun-Szolnok Vármegye Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305–306.)

- Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

- Fogyasztóvédelmi hatóság: illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztálya

- Adatvédelmi hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. (www.naih.hu)